Verena Fink
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Vor dem Aufbau der Beratung habe ich langjährige Managementerfahrung in den Branchen Handel, E-Commerce, Medien und FMCG gesammelt: Insbesondere in den Bereichen Vertrieb, Operations, Customer Experience, CRM und Social Media / Marketing-Kommunikation. Zuletzt war ich operativ in der Geschäftsleitung der deutschen Tochter des US-Handelskonzerns QVC tätig, verantwortlich für die Kunden-Organisation eines internationalen Best-in-class- Unternehmens mit innovativen Social Commerce-Strategien und erstklassiger Kundenorientierung bei dynamisch wachsendem Geschäft. Zusätzlich habe ich viele Jahre in Sprecherfunktionen gearbeitet, davon im Multichannel-Handel für die OTTO Gruppe und QVC, im Musik-TV-Geschäft für die VIVA Media AG und MTV Networks Europe und in der FMCG-Industrie für den Konsumgüterhersteller Hengstenberg.
Vor einigen Jahren habe ich die Woodpecker Finch GmbH gegründet. Woodpecker Finch ist eine umsetzungsstarke Unternehmensberatung, bei der wir unsere Kunden in der Digitalen Transformation unterstützen. Dies gelingt uns, indem wir Marketing-, Service- und Vertriebsperspektiven am Kunden ausrichten. Wir motivieren Teams durch lebendige Veränderung im Denken und machen digitale Marktveränderungen für Sie nutzbar. Dabei verfolgen wir stets das Ziel: Das Potenzial unserer Kunden auf die Straße bringen!
Zudem halte ich Vorträge, in denen ich meine Erkenntnisse zur Digitalen Transformation in Unternehmen vermittle. Auf Kongressen, Podiumsdiskussionen, Fachtagungen, oder auch Großgruppen moderiere ich sowohl auf großen als auch kleinen Bühnen rund um das Thema der digitalen Zukunft verschiedener Branchen. Mein Wissen und meine gesammelten Erfahrungen teile ich zudem in journalistischen Beiträgen, Interviews und in meinem Buch „KI- Projekte – einfach machen“, welches Anfang 2020 bei Springer Gabler erschienen ist.
Meine Fähigkeiten
· Unternehmensstrategie und Neugeschäft
· Transformations-Roadmap
· Digitalisierung kundennaher Bereiche
· Datengetriebene Geschäftsmodelle
· Einführung smarter Technologie
· New Work & Algorithmic Management
· Arbeitskultur an der Schnittstelle Mensch-Maschine
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2015 - Heute
Geschäftsführende Gesellschafterin Woodpecker Finch; Co-founder Quorum AI; Board Member Docusign.inc Advisory Board; Board Member Health-i; Aufsichtsratsverband ADAR Fachgruppe Digitalisierung
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2011 - 2015
Direktorin Customer Focus QVC; Fachbeirätin CCW; Fachbeirätin World Vision; Fachbeirätin FairTrade
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2010
Leiterin Interne und Externe Kommunikation, Pressesprecherin OTTO GmbH & Co.KG
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2006 -2009
Leiterin Corporate Communications, Pressesprecherin QVC
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2004 - 2006
Head of Corporate Communications / Investor Relations VIVA Media AG & MTV Networks Europe
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Sollik GmbH
Turnaround im Geschäftsmodell durch Virtualisierung des Event-Geschäfts
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Klosterfrau
Online-Transformation begleiten und kulturellen Nährboden dafür schaffen.
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Maschinenring
Plattformprojekte auf Kundennutzen validieren für product-market-fit statt Investitionsgrab.
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LINGULAND
Wertorientierten Service aufbauen als USP in hart umkämpfter Branche von Sprachreisen.
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EINSTIEG
Geschäftsmodell virtualisieren für Zukunftsperspektiven im rückläufigen Messegeschäft
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LEUCO
Marketing digital umbauen im B2B Maschinenbau-Umfeld
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Hahn Automobile
Digitalen Vertrieb befähigen über maßgeschneiderte Trainingskonzepte für Multikanal-Berater und -Verkäufer
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RASTAL
Neue Erlösmodelle entwickeln und über Piloten auf die Straße bringen (smart glass)
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MAZDA
Agile Organisation entwickeln und enabeln
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Bayerische Staatsforsten
Digitalisierungsstrategie aufsetzen
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Diplom-Betriebswirtin
Studienabschluss
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Mediatorin
Moderieren von Konfliktparteien
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Open Space Facilitator
Moderation von Großgruppen
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Scrum Master
Begleitung agiler Teams
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Train the Trainer
Methodisches Befähigen von Trainern
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Train the Coach
Methodisches Befähigen von Coaches
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Verena Fink "KI-Projekte einfach machen" Intro: Für wen ist das Buch geeignethttps://www.youtube.com/watch?v=uYgwZGTsqW4&list=PLzQesTLI9ZyEjeC4hBM1Z7Gyi3_Ts8kTW&index=2
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Verena Fink "KI-Projekte einfach machen" / Buchtrailerhttps://www.youtube.com/watch?v=GFxEQMuAH-Q&list=PLzQesTLI9ZyEjeC4hBM1Z7Gyi3_Ts8kTW&index=2&t=0s
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Künstliche Intelligenz Projekte - Einfach Machen!https://verena-fink.de
Buchveröffentlichung mit Springer Gabler, um Führungskräfte in Service, Marketing und Sales an Künstliche Intelligenz heranzuführen
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10 Tipps für Möbelhändler in der Krise – Fachbeitrag auf der Plattform Möbel Kulturhttps://woodpecker-finch.de/blog/2020/04/03/10-tipps-fuer-moebelhaendler-in-der-krise-fachbeitrag-auf-der-plattform-moebel-kultur/
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KI-Projekte sind einfach und ohne viel Know-How machbar! – Podcastfolge im Handelsblatt Mediagroup Podcast mit Verena Finkhttps://woodpecker-finch.de/blog/2020/04/23/ki-projekte-sind-einfach-und-ohne-viel-know-how-machbar-podcastfolge-im-handelsblatt-mediagroup-podcast-mit-verena-fink/
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Mittendrin statt nur dabei – Kolumne im DUB Unternehmer-Magazinhttps://woodpecker-finch.de/blog/2020/04/24/mittendrin-statt-nur-dabei-kolumne-im-dub-unternehmer-magazin/